沙河校区图书馆总服务台服务内容
发布时间:2018-10-10 14:11:29 【 】 浏览:120

一、图书借阅

    前台受理的图书借阅相关服务为:

1、自助借还机操作失败的图书

2、学院南路校区图书馆的图书

3、沙河密集库的图书

4、手工登记还书:学院南路校区图书馆二层外文库、教材库和借书处的图书

5、馆际互借图书的借还操作

二、读者管理

1、重置读者“我的图书馆”密码

2、读者休学、出国学习盖章

3、暂停读者卡:休学、出国

三、图书丢失处理

1、接收读者赔书(读者需赔偿同一版本正版书刊)

2、收取赔书款:

1)1995年以后出版的丢失无法补购的书刊,双倍赔偿

   (2)1995年以前(含)出版的图书,按照图书定价的十倍赔偿

四、BALIS馆际互借、原文传递服务

1、帮助读者获取本馆未收藏的文献

2、解答有关馆际互借和文献传递服务的相关问题(例如服务介绍、注册方法讲解、查找文献、提交请求等)

3、疑难文献查找:如果读者遇到难以查找的文献,可以到前台提交请求,我们的工作人员会帮忙查找,或者发送到我们的工作邮箱cufe61776523@163.com,我们会有工作人员及时进行处理。

五、读者咨询

1、图书借阅相关咨询

2、馆际互借、文献传递服务咨询

3、座位、研讨室、视听空间、信息空间使用咨询

4、自助打印机使用咨询

5、图书馆其他服务咨询

六、讲座预约

1、图书馆文献借阅和文献获取相关讲座可在此预约。

2、新生培训、周三讲座、除以上专题外的专题培训(5人以上即可提出预约)

预约电话:010-61776524   010-62288862   预约邮箱:lib@cufe.edu.cn 

备注:涉及以下信息请联系      

地下一层报告厅、多媒体视听室:教学技术服务中心61776554

一层西侧办公区:中国财政发展协同创新中心62288272

网络中心:61776545

 

 

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