一、图书借阅
前台受理的图书借阅相关服务为：
1、自助借还机操作失败的图书
2、学院南路校区图书馆的图书
3、沙河密集库的图书
4、手工登记还书：学院南路校区图书馆二层外文库、教材库和借书处的图书
5、馆际互借图书的借还操作
二、读者管理
1、重置读者“我的图书馆”密码
2、读者休学、出国学习盖章
3、暂停读者卡：休学、出国
三、图书丢失处理
1、接收读者赔书（读者需赔偿同一版本正版书刊）
2、收取赔书款：
（1）1995年以后出版的丢失无法补购的书刊，双倍赔偿
（2）1995年以前（含）出版的图书，按照图书定价的十倍赔偿
四、BALIS馆际互借、原文传递服务
1、帮助读者获取本馆未收藏的文献
2、解答有关馆际互借和文献传递服务的相关问题（例如服务介绍、注册方法讲解、查找文献、提交请求等）
3、疑难文献查找：如果读者遇到难以查找的文献，可以到前台提交请求，我们的工作人员会帮忙查找，或者发送到我们的工作邮箱cufe61776523@163.com，我们会有工作人员及时进行处理。
五、读者咨询
1、图书借阅相关咨询
2、馆际互借、文献传递服务咨询
3、座位、研讨室、视听空间、信息空间使用咨询
4、自助打印机使用咨询
5、图书馆其他服务咨询
六、讲座预约
1、图书馆文献借阅和文献获取相关讲座可在此预约。
2、新生培训、周三讲座、除以上专题外的专题培训（5人以上即可提出预约）
预约电话：010-61776524 010-62288862 预约邮箱：lib@cufe.edu.cn
备注：涉及以下信息请联系
地下一层报告厅、多媒体视听室：教学技术服务中心61776554
一层西侧办公区：中国财政发展协同创新中心62288272
网络中心：61776545
